服务热线
个人卫生包含洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴等护理项目。
日子起居包含帮忙进食、帮忙分泌及如厕、帮忙移动、替换衣物、卧位护理等护理项目。
水温操控在40℃-50℃,室温(24±2)℃,先面部后躯体,留意仔细观察老年人身体状况,发现异常及时处理;
沐浴时取舒适、安定的座位,肢体处于功用,沐浴后身上无异味、无尘垢,皮肤干洁;
沐浴进程中应有家族或监护人在场,防跌防烫坏,留意防寒保暖、防暑降温及浴室内的通风。
对有才干操控便意的老年人当令提示如厕,对行动不便的老年人搀扶如厕及帮忙运用便器;
将轮椅接近老年人身体健侧,轮椅与床或椅子呈30°-40°,固定轮椅,将老年人保险地移到轮椅或椅子上,叮咛老年人扶好轮椅扶手;
上门送餐是指由助餐点或供餐单位差遣专人运用具有一致标识的送餐运输工具将膳食送至老年人家中。
2)装备契合老年人特色的无障碍设备,装备满意老年人助餐服务需求的膳食设备(保温设备、消毒设备、必要的伙食用具和餐桌椅等)。
3)在夺目处公示助餐服务时刻、服务须知等,坚持表里环境及餐桌整齐,餐具须每餐消毒一次(不得运用化学消毒剂)。
4)助餐员须经体检合格获得健康合格证后才干从事膳食服务作业,每年定时体格查看一次,有记载;留意个人卫生,勤洗手、勤理发、勤剪指甲,坚持作业服清洁。
5)尊重老年人的饮食上的习气,做到荤素调配、干稀调配、粗细调配合理,每周有食谱。
6)给予老年人充沛的用餐时刻,服务进程详尽、周到、亲热;留意仔细观察老年人用餐安全,发现异常及时处理。
4)送餐时核对老年人的名字、菜品及数量,确认无误后签收,服务时礼貌、周到、详尽。
1)依据老年人身体状况确认助浴次数,时刻以15-30分钟为宜,防跌防烫坏,留意防寒保暖、防暑降温及浴室内的通风。
2)水温操控在40℃-50℃,室温(24±2)℃,先面部后躯体,留意仔细观察老年人身体状况,发现异常及时处理。
1)卧室、客厅整齐,地上洁净,无水渍、污渍,废物篓外观洁净,篓内无废物。
6)清洁时应按照由里到外,由上至下的程序完结,完工后从头查看一次服务质量,避免遗漏。
1)收拾被褥、枕头、床布等床上用品,准时节准时换被褥且翻晒,夏日凉席每日擦一次。
3)清洁需移动物品时,须征得老年人或家族赞同后方可移动,清洁完后第一时刻将物品复原位。
5)疑似传染性衣物先消毒后清洗,消毒液浓度及消毒方法、浸泡时刻应契合消毒阻隔要求。
集体恢复是指凭借社区卫生和养老服务等公共服务场地设备,安排和辅导3人及以上老年人集体展开肢体功用性恢复训练。
个别恢复是指由专业恢复医治(士)师上门为有恢复需求的老年人供给被迫运动、辅佐运动的肢体功用性恢复训练,以及保健性恢复。
谈心沟通是指服务人员采纳倾听、对话的方法,对老年人进行心理上的关爱,舒缓心境,解闷孤独感。
读书读报是指服务人员采纳读书读报(网络查阅)的方法,帮忙老年人了解时势、激起爱好、促进身心健康。
2)就诊时应带着病历、就诊卡,在医疗机构挂号窗口取号,帮忙查看,就诊后依据医师的医嘱划价、取药,给予用药辅导等。
1)代配药需契合上海市卫生和计划生育委员会关于《本市医疗保险定点医疗机构门诊托付代配药的有关法律法规告诉》的要求。
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